[SOLVED] Diagnosa Database Easy Accounting System 6

Hari ini saya dihadapkan dengan dua error software Easy Accounting 6 (EASY6), berikut error yang muncul;

Kolom Pengaturan Skin belum tersedia di DB kalian, PESAN KESALAHAN :Error reading data from the connection.

Gagal membuka database..
Struktur database kalian belum sesuai...!

Pesan Error :
Error reading data from the connection....

Karena kantor saya sudah menggunakan Easy Accounting System dengan berlangganan Easy Priority, jadi setiap ada masalah bisa langsung tanya di WA Group, lalu jawaban Support Easy Accounting adalah melakukan Diagnosa & Repair Database Easy Accounting System 6. Oke lah kalau begitu, tanpa basa-basi lagi, langsung saja mari kita mulai...

Solusinya adalah

WARNING
Biasakan backup sebelum bertindak

1. Lokasi database EASY6 berada di server, jadi saya melakukan Diagnosa Database dari server.
   Remote ke server menggunakan RDP/VNC lalu copy database yang bermasalah tadi, disini lokasi utama database saya berada di D:\EASY6\MASTER\DB1.EASY6 ⇒ lalu saya copy ke D:\EASY6\MAINTENANCE\DB1.EASY6
2. Setelah itu, infokan user terlebih dahulu bahwa akan ada maintenance database EASY6, supaya tidak ada yang membuka/mengakses EASY6.
   
3. Jika langkah diatas sudah dirasa aman, maka lanjut dengan membuka software EASY6 di server ⇒ klik Diagnosa Database
   
   
   
4. Masuk ke Checking Database di tab Validation File Database ⇒ pilih Dari Komputer Lokal lalu cari lokasi database di 'Nama Database' <D:\EASY6\MAINTENANCE\DB1.EASY6> ⇒ OK
   
   
   
5. Tunggu sampai proses selesai 100%.
   Jika saat Validation File Database ditemukan masalah, maka akan otomatis melakukan perbaikan pada saat proses Diagnosa, seperti gambar dibawah ini.
   
   
   
6. Masuk ke folder D:\EASY6\MAINTENANCE\, dan otomatis terbentuk file database perbaikan dengan nama 'DB1_REPAIRED.EASY6'. Di dalam folder tersebut akan ada tiga file database;
   
• Database awal: DB1.EASY6 ⇒ Delete
  
• Database perbaikan: DB1_REPAIRED.EASY6 ⇒ Rename ⇒ menjadi DB1.EASY6
  
• Database backup: DB1_20210222_113855.EASY6B ⇒ Biarkan saja
  
7. Setelah itu, bisa langsung ke langkah Nomer 8.
   Disini saya ingin memastikan, database yang sudah di repair, apakah masih ada masalah atau tidak. Lalu saya melakukan langkah Nomer 4-5 kembali, yaitu Checking Database di tab Validation File Database, sehingga tidak muncul masalah, seperti gambar dibawah ini.
   
   
   
8. Langkah selanjutnya adalah di tab Perawatan Database (Maintenance) ⇒ pilih Dari Komputer Lokal lalu cari lokasi database di 'Nama Database' <D:\EASY6\MAINTENANCE\DB1.EASY6> ⇒ OK
   
   
   
9. Tunggu sampai proses selesai 100%, disini lumayan lama, jadi tunggu saja.
   
   
   
   
   
   
   
10. Langkah selanjutnya adalah di tab Diagnosa Server Database ⇒ pilih Dari Komputer Lokal lalu klik Diagnosa Server Database dan ceklis Otomatis lakukan repair ⇒ OK
    Tunggu sampai proses selesai 100%
    
    
    
11. Terakhir adalah copy database yang sudah di lakukan Diagnosa dan Maintenance ke dalam folder database utama 'D:\EASY6\MASTER\'.
• Copy file D:\EASY6\MAINTENANCE\DB1.EASY6 dan D:\EASY6\MAINTENANCE\DB1_20210222_113855.EASY6B
• Paste ke folder D:\EASY6\MASTER\ ⇒ timpa saja file yang sudah ada.
  
12. Selesai, sekarang bisa infokan user nya kembali, bahwa software EASY6 sudah bisa diakses.

Itu saja yang diperlukan untuk melakukan Diagnosa Database Easy Accounting System 6 (EASY6). Jika cara diatas tidak berhasil untuk kalian, saya sarankan untuk kontak Layanan Support Easy Accounting.

Referensi: Tutorial Diagnosa Database Easy Accounting System